Dink&Dash Club (DDclub)
— 條款及細則
最後更新日期：2026年9月9日
歡迎使用 Dink&Dash Club（以下簡稱「DDC」或「本設施」）。本條款及細則（以下簡稱「本條 款」）由 Bright Wide Inc Ltd（以下簡稱「本公司」）制定。本設施位於香港九龍灣宏遠街1號一號 九龍LG01。當閣下下載、註冊、登入官方手機應用程式（以下簡稱「應用程式」）、在場內自助服 務機完成登記、預訂任何球場設施或參加課程、或進入本設施範圍，即表示閣下已閱讀、理解 並無條件同意接受本條款之全部約束。
1. 定義與用戶註冊
1.1. 法律實體：
DDC 是由 Bright Wide Inc Ltd 經營的室內匹克球場地。
1.2. 真實身份與年齡：
所有顧客必須透過應用程式或場內自助機完成註冊。註冊姓名必須與
官方有效身分證明文件（如香港身份證或護照）完全一致。未滿18歲之人士，必須獲得其父母 或法定監護人同意並由監護人完成應用程式註冊及驗證後，方可成為用戶。
1.3. 帳號真實性與禁止轉讓：
用戶必須提供真實、有效的手機號碼及常用電郵地址，嚴禁使用
虛擬號碼。用戶帳戶、會籍、購買項目及預訂時段均不可轉讓或共享。因用戶未能妥善保管帳 號憑證或裝置失竊而導致的未經授權使用，本公司概不承擔任何責任。
1.4. 帳號修改與刪除：
更改資料須電郵至 [email protected] 並提交有效證明文件。用
戶如申請刪除帳號，處理程序需時最多40天；一旦帳號被刪除或因違規被終止，帳戶內所有的 儲值額（Credit）、課程及預訂將即時作廢且不設退款。
2. 會籍類別、收費與場地預訂政策
2.1. 會籍體系與費率：
設施預訂向所有註冊用戶開放，不同會籍之費用及預訂權限如下：
2.2. 付款確認：
所有預訂必須經由應用程式支援的合法第三方支付渠道全額付款後方告確
認。
3. 取消場地預訂條款及退額政策
3.1. 72小時取消限制：
所有球場預訂取消申請，必須於原定預訂時段開始前最少 72 小時透過
應用程式提出並完成手續。凡於開始前 72 小時內提出之取消，恕不受理，已付費用不設退 還。
3.2. 只退儲值額政策：
於 72 小時前合規完成取消之預訂，一律不作現金退款，亦不原路退回
任何支付工具。本公司將以「儲值額（Credit）」形式發還至用戶的應用程式帳戶內。
3.3. 退回儲值額有效期及使用限制：
因用戶自行於 72 小時前取消預訂所獲發之 儲值額(Credit)，有效期限嚴格為發出日起計十四 （14）天。
逾期未使用的Credit將自動失效作廢，本公司概不補發、延期或折換現金。 客戶用退回的儲值額(Credit)預訂場次，該次預訂在任何情況下也不接受取消
3.4. 課程及教練取消：
團體課程一經付款確認不設退款，因病取消須於48小時內上傳有效醫
生證明由管理層個案審核。
4. 惡劣天氣及颱風安排 (Bad Weather & Typhoon Policy)
4.1. 八號或以上熱帶氣旋警告信號 / 黑色暴雨警告信號：
若香港天文台於預訂時段開始前 2 小時內發出，或於時段進行期間發出八號或以上烈風/暴風 信號或黑色暴雨警告信號，DDC 設施將即時關閉以策安全。
受影響之未開始或未完成預訂時段，已付費用將全額以儲值額（Credit）形式發還至用戶應用 程式帳戶（不設現金退款），有效期為14天。受影響用戶亦可於惡劣天氣日期後 48 小時內電郵 至 [email protected] 提出跟進。
4.2. 信號除下：
當八號信號或黑色暴雨警告降級或取消後，本設施將在安全評估完成後約 2
小時內恢復營運。
4.3. 三號強風信號 / 黃色或紅色暴雨警告：
作為室內體育場地，本設施將照常開放，除非管理
層因公共安全考量另行發出停運公告。若場地正常開放，常規「72小時取消」規則仍然適用。
5. 設施使用守則、鞋履要求及衛生規定
5.1. 每場人數上限（嚴格限 8 人）：
為確保運動安全及維持優質體驗，每個匹克球場在任何時
候最多只容許八（8）名使用者進場活動及輪換。現場職員有權即時驅逐超出上限之人士。
5.2. 鞋履安全要求與「嚴禁黑色鞋底」：
合適室內球場運動鞋： 為防範滑倒及腳踝扭傷，所有進入球場範圍人士必須穿著乾淨、具備防 滑功能的室內專用球場運動鞋（Indoor Court Shoes）。嚴禁赤腳、穿著拖鞋、涼鞋、皮鞋、高跟 鞋或戶外遠足鞋進場。
嚴禁黑色鞋底（No Black-Soled Shoes）： 為保護專業運動地坪面層及防止產生黑色劃痕，凡 穿著黑色鞋底（Black-soled shoes）或任何會在地面留下痕跡（Marking）之鞋履者，一律嚴禁踏 入球場打球。職員有權即時終止違規者之使用權，且不予任何補時、退款或改期。
5.3. 飲食限制（清水除外）：
球場範圍內（包括比賽區及球員席）嚴禁飲食，清水（Water）除外，
獲本公司事先書面批准之特別活動安排除外。
5.4. 港幣 500 元清潔費（Cleaning Charge）：
如任何使用者在場內拋棄垃圾、傾倒食物或非清
水飲品、造成嘔吐污漬，或因不當行為導致場地嚴重髒污，本公司將向該預訂人即時徵收港幣 500 元（HK$500）之專項清潔及消毒行政費。
5.5. 禁煙規定：
本設施全場嚴禁吸煙及使用電子煙，違者將被立即勸喻離場或交予警方處理。
5.6. 準時離場：
預訂時段結束時必須立即離開球場，逾時離場將被加收額外場地租金。
6. 運動安全、個人責任、護目鏡建議及賠償
6.1. 強烈建議配戴護目鏡：
匹克球近距離對攻節奏極快，本公司強烈建議所有球員在場上打
球時全程配戴專業運動護目鏡（Eye Protection Glasses），以保護眼睛免受球體高速撞擊。
6.2. 急救設施：
本場有提供一般急救用品供客人使用，如有需要請與現場職員查詢及協助
6.3. 自身健康評估與不適指引：
身體不適切勿進場： 若感到發燒、頭暈或任何傳染性疾病不適，強烈建議切勿進場運動。 中途不適立即停止： 運動過程中如感暈眩、心悸、胸痛或任何嚴重身體不適，必須立即停止打 球並通報現場職員協助。
6.4. 自負運動風險（免責聲明）：
用戶完全知悉匹克球為高強度對抗運動，存在拉傷、骨折及各
類運動創傷之內在風險。在香港法律允許的最大限度內，本公司（Bright Wide Inc Ltd）、關聯 機構、董事及僱員對任何因自身疏忽、個人突發病患或在場內發生之個人傷亡、財物遺失或損 壞概不承擔任何合約、侵權或其他形式之法律責任。
6.5. 設施損毀全額賠償：
使用者必須愛護場內各項設施（包括球網、網柱、分隔圍網、地膠及
照明系統）。如有因蓄意破壞、粗暴使用或違反守則而造成任何設施損毀，預訂人及責任人必 須承擔全額法律及賠償責任，全數償還維修、重置及相關行政與法律費用。
7. 未經授權商業活動與管理權力
7.1. 未經授權教學及商業行為：
嚴禁在未經本公司事先書面同意下，在設施內開展收費教學、
私人商業活動或賽事。只有經 DDC 正式註冊的認可教練方可在場內進行教學。違者將被立即 驅逐並禁止進入設施長達3個月，本公司並保留法律追討權利。
7.2. 攝影限制：
未經管理層書面許可，場內嚴禁進行任何商業性攝影或錄影。本公司有權將活
動推廣照片用於營銷，如用戶不願被拍攝可預先電郵通知。